Программа «АРМ Юриста ЖКХ» предназначена для работы с должниками, и может быть использована в таких организациях как:
- расчетно-кассовые центры;
- предприятия — поставщики жилищно-коммунальных услуг;
- управляющие организации (управляющие компании, ТСЖ, ЖСК и т.д.)
Возможности
- Выявление должников по различным критериям (размеру долга, количеству месяцев задолженности, дате последнего платежа и т. д.).
- Претензионное производство: массовая и индивидуальная подготовка и печать претензий.
- Приказное производство: подготовка заявлений о выдаче судебного приказа, учёт выданных судебных приказов и пр.
- Судебное производство: подготовка исковых заявлений, учёт выданных судебных решений, произведение оплаты по конкретному исполнительному листу.
- Исполнительное производство: учёт выданных исполнительных листов и контроль за их исполнением.
- Ведение соглашений о рассрочке долга с абонентом и их контроль с возможностью печати отдельных квитанций по соглашениям.
- Массовое выполнение операций: ввод новых и закрытие действующих претензий, исков, соглашений, а также привязка платежей к исполнительным листам.
- Ведение журнала исков/заявлений – для поиска и просмотра информации об исках/заявлениях, предъявленных обслуживающей компанией.
- Ведение журнала претензий – для поиска и просмотра информации о претензиях по наличию задолженности.
- Ведение журнала соглашений — для поиска и просмотра информации о соглашениях с управляющими компаниями.
- Формирование стандартных форм квитанций, заявлений, отчетов и других документов.
- И многое другое.
Картотека юридической службы
Картотека юридической службы содержит полную информацию о лицевом счёте – начисления, платежи, информация о сумме долга и пр.
- Просмотр информации.
- Работа с претензиями для выбранного лицевого счёта.
- Работа с соглашениями для выбранного лицевого счёта.
- Работа с исковыми заявлениями для выбранного лицевого счёта. Для каждого иска/приказа можно посмотреть список привязанных к нему документов (исполнительные листы/решения суда).
- Привязка платежей к исполнительным листам.
- Хранение истории изменения по всем периодам – начислений, платежей и регистрации/проживания для каждого лицевого счета.
Работа с соглашениями
Соглашение о рассрочке платежа — договор с нанимателем/собственником о постепенном погашении долга. Соглашение заключается на каждую управляющую компанию в отдельности.. При заведении нового соглашения указываются сведения о должнике, поручителе, периоде соглашения, количестве месяцев рассрочки, платеже.
- На закладке «Задолженность» можно получить данные о долге, рассчитать график платежей, получить начало задолженности (отображается в поле «Период документа»).
- Становится активной закладка «График погашения», где можно посмотреть составленный график рассрочки оплаты на три месяца и скорректировать его при необходимости.
- В окне редактирования соглашения доступна кнопка «Подробно», по нажатию на которую открывается окно «Подробная расшифровка суммы долга», в котором пользователь может посмотреть по каким периодам, услугам и поставщикам собралась данная сумма долга.
- В карточке юридической службы, на закладке «Соглашения» нужно подписать соглашение. До тех пор пока соглашение не подписано (имеет статус «Готово к подписанию»), оно не действительно (прием платежей по квитанциям работать не будет).
Работа с претензиями
Для уведомления о наличии задолженности на лицевом счете квартиросъемщика используется претензия. Факт выполнения претензии о погашении долга, наступает только тогда, когда сальдо по лицевому (включая или не включая сумму уже начисленной до соглашения пени) станет меньше или равно нулю.
- Претензия заключается отдельно для каждой управляющей компании.
- Отображается весь список поставщиков, по задолженности которым заводится претензия. Сумма претензии определяется количеством выбранных поставщиков.
- Претензия о погашении задолженности заключается на всю сумму долга полностью, с учетом текущих начислений (т.е. текущие начисления также должны вовремя оплачиваться), включая или не включая сумму уже начисленной пени.
- В окне редактирования кнопка «Подробно» становится активной, по ее нажатию открывается окно с полной расшифровкой того, по каким периодам, услугам и поставщикам собралась данная сумма долга.
Работа с судом
Исполнительный лист содержит в себе предписание суда органам принудительного исполнения реализовать (принудительно исполнить) соответствующее судебное постановление в рамках исполнительного производства.
При образовании задолженности по лицевому счету или не выполненном соглашении или претензии рассматривается дело о взыскании платы за жилье и коммунальные услуги либо исковым производством, либо приказным.
- Иск/Заявление о выдаче судебного приказа предоставляется для каждой управляющей компании отдельно.
- Сумма иска определяется количеством выбранных поставщиков. Кнопка «Подробно» для просмотра детализации суммы долга.
- При создании иска/заявления заполняется информация об ответчиках, заводится новый или отображается существующий исполнительный лист, а также решения суда о сумме платежей по пени.
- При редактировании иска становится активным окно «Платежи», в котором можно привязать оплаченные на данный момент платежи к исполнительным листам. В поле «Источник платежа» автоматически установится источник — абонент (ручной платеж) или пристав (оплата по исполнительному листу).
Массовые операции
Для оптимизации работы программы предусмотрена возможность массового выполнения операций с документами.
- Массовое создание претензий.
- Массовое закрытие претензий/исков/соглашений (при погашенной задолженности).
- Привязка платежей к исполнительным листам.
- Получение списка документов по заданным критериям.
- Журнал претензий, соглашений, исков/заявлений.
- Фильтр документов по адресу и по параметрам.
- Работа с полученным списком: просмотр/редактирование выбранного документа, экспорт списка в табличный редактор, настройка списка отображаемых полей.
- Универсальные отчеты содержат различные варианты бланков заявлений, списки должников по искам/претензиям/соглашениям.
- Возможен экспорт в различные электронные форматы (Jpg, Xml, Pdf, Xls, Doc, Rtf, Ods, Odt).
- Возможность разработки индивидуальных печатных форм по пожеланию заказчика.
Прочее
Учёт ранее сформированных документов по выбранному лицевому счёту при создании новых документов и расчёте долга.
- Настройка состава и порядка закладок в картотеке.
- Настройка значений параметров по умолчанию при расчёте долга.
- Настройка списка услуг, включённых в сумму долга.
- Расчёт долга отдельно для каждой управляющей компании.
- Возможность расчёта долга по отдельно взятому поставщику.
Будем рады сотрудничеству